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Ce qu'il faut retenir
D’où vient ce sentiment d’isolement ?
Les 2 causes principales au sentiment d’isolement du dirigeant sont la complexité de l’environnement économique et l’exercice du pouvoir et des responsabilités, qui sont liées : la complexité et l’imprévisibilité de l’environnement rendent la prise de décision plus difficile. D’autres facteurs sont à prendre en compte : les chefs d’entreprises citent le manque de reconnaissance sociale et les préjugés à l’égard des dirigeants, les difficultés de recrutement et le manque de soutien et de relais dans l’entreprise.
Il n’y a pas « une » solitude, mais « des » solitudes du dirigeant
En dépit de causes communes, il n’y a pas une mais des solitudes. Bpifrance Le Lab identifie et détaille 7 formes de solitude du dirigeant, ayant toutes leurs sources propres et donc leurs remèdes spécifiques : solitude dans la décision, solitude statutaire, relationnelle, professionnelle, situationnelle, existentielle, collective.
L’isolement du dirigeant n’est pas une fatalité
Les comportements et actions des dirigeants pour vaincre l’isolement sont l’adhésion à des réseaux, le recours aux conseils externes, la participation à des foires et salons, l’activité syndicale... Cependant, ils concluent que rompre son isolement repose surtout sur une volonté personnelle, passant par le fait d’accepter de partager le pouvoir, de savoir s’entourer notamment à travers la mise en place d’organes de gouvernance, de développer un management plus collaboratif...
La présente étude s’est appuyée sur trois piliers méthodologiques
1: Un questionnaire envoyé à 30 000 dirigeants de PME et d’ETI en janvier 2016 ; 2 398 réponses exploitables obtenues.
2: Des entretiens qualitatifs en face-à-face, menés auprès de 20 dirigeants et de 10 experts (sociologues, psychologues, psychanalystes, coaches, etc.).
3: Une recherche documentaire menée conjointement sur la thématique de la solitude des dirigeants et les sujets connexes (leadership, santé des dirigeants, exercice du pouvoir, etc.).
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