Les Fintech, acteurs de la révolution numérique dans la finance

Ce qu'il faut retenir

1

Face aux nouveaux entrants, un danger majeur pour les banques

C’est notamment celui d’être intermédiées et de perdre la maîtrise de la relation client. Elles pourraient risquer d’être cantonnées à un rôle de gestionnaire à faible valeur ajoutée.

2

Entre compétition et coopération, les Fintech poussent les banques à la coopétition !

Elles imposent de nouveaux standards bancaires en offrant à leurs clients des solutions alternatives moins coûteuses et plus personnalisées. Pour rester dans la course, les banques doivent s’adapter et tout miser sur l’expérience client et l’accompagnement. 

3

Malgré les apparences, les nouveaux entrants ne sont pas nécessairement des « concurrents »

Certaines Fintech proposent également des services à destination des banques (B2Bank) pour les accompagner dans leur processus de transformation digitale.

4

La réelle concurrence : géants du web, acteurs de la grande distribution et télécoms.

Ces entreprises qui souhaitent accroître leur accès aux données des clients disposent de ressources financières considérables et d’une importante base de clients qui facilite l’adoption de nouvelles solutions financières.